Urlauber / Vacationer

[Deutsch]

Lieber Urlauber,

Herzlich willkommen bei Holiday4FairRental.
Wir freuen uns, wenn wir dazu beitragen können, dass Sie einen erholsamen Urlaub in Ihrem Traumferiendomizil verbringen und sich rundum wohlfühlen.
Für Sie als Urlauber fallen bei Holiday4FairRental keine Buchungsgebühren an.
Unser Motto: Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch!
Ihre Weiterempfehlung ist für uns der wertvollste Lohn.

Objekt anfragen:

Sobald Sie eine für Sie interessante Ferienunterkunft gefunden haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Info / anfragen“ unter dem Foto des Objektes.
Jetzt können Sie unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens sowie Ihrer E-Mail-Adresse und der Telefonnummer eine Anfrage an uns senden, ohne sich hierfür auf der Seite anmelden zu müssen.
Dort finden Sie auch eine Karte, auf der Sie sehen können wo die Ferienunterkunft liegt.
Bitte kontaktieren Sie Holiday4FairRental, wenn Sie eine genaue Adresse wünschen.
Wir setzten uns dann direkt mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Sie erhalten von uns per E-Mail alle Angaben und Informationen, die Sie für eine Buchung benötigen:
1.) Verfügbarkeit des Objektes
2.) Wie setzt sich der Mietpreis zusammen und was beinhaltet dieser. (z.B. Wasser, Strom, Poolnutzung, Poolpflege, Gartenpflege, Müllabfuhr)
3.) Welche Nebenkosten sind nicht im Mietpreis enthalten. Diese können von Objekt zu Objekt variieren. Einige Nebenkosten sind obligatorisch – wie z.B. Endreinigungspauschale, Bettwäsche. Andere Nebenkosten sind optional – wie z.B. Handtücher, WIFI, Babybett, Kinderhochstuhl.
4.) Informationen zur Touristensteuer (Taxa Touristica)
5.) Anreise mit ihrem vierbeinigen Familienmitglied (in den meisten unserer Objekte sind Hunde willkommen und wohnen kostenlos – lediglich ein kleiner Aufschlag für die Endreinigung wird berechnet und die Kaution kann variieren)
6.) Kaution: welches Verfahren der Eigentümer hinsichtlich der Abwicklung und Rückerstattung handhabt
7.) Informationen zur Buchung und Zahlungsabwicklung

Objekt buchen:

Bitte teilen Sie uns Ihren Buchungswunsch mit und bestätigen per E-Mail die Bedingungen. Senden Sie uns bitte auch Ihre Adresse, Telefonnummer, Anzahl und Alter der mitreisenden Personen sowie ein Foto Ihres Hundes, sollte ein Hund mitreisen. Bitte teilen Sie uns auch mit, ob Sie optionale Leistungen buchen möchten.
Sie erhalten anschließend unsere Kontonummer zur Überweisung der Anzahlung.
Sie erhalten keine Unterlagen per Post und sind nicht verpflichtet, etwas zu unterschreiben. Die gegenseitigen E-Mail-Bestätigungen sind die Basis für die Anmietung des Objektes.
Durch die Zahlung an Günter Schütz (folgend „Holiday4FairRental“ genannt) erkennen Sie unsere Bedingungen (siehe unten auf unserer WEB-Seite www.Holiday4FairRental.com „Hinweise zur Buchung und Bedingungen“) an.

Zahlung:

Bei Reservierung ist eine Anzahlung von 25% der Gesamtmiete per Überweisung innerhalb von 5 Tagen an Günter Schütz zu leisten.
Bitte überweisen Sie nie auf ein Bankkonto, wenn der Name des Kontoinhabers nicht identisch ist!
Verwenden Sie bitte die angegebene Referenznummer, damit wir Ihre Zahlung richtig zuordnen können.
Zur Ihrer Information: Bevor wir die Anzahlung erhalten haben, ist der Status „reserviert“.
Wenn Ihre Zahlung innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Buchung nicht bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Reservierung stornieren.
Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie von Holiday4FairRental per E-Mail die Buchungsbestätigung mit der Anzahl der zugelassenen Personen.
Bitte leisten Sie die Restzahlung 6 Wochen vor Anreise per Überweisung an Günter Schütz. Verwenden Sie bitte die angegebene Referenznummer, damit wir Ihre Zahlung richtig zuordnen können.
Bei kurzfristigen Buchungen/Anreisen erfolgt die Zahlung durch den Mieter in bar vor Ort an den Eigentümer oder eine vom Eigentümer bevollmächtigte Person.
Die Nebenkosten, die Kaution und die Touristensteuer zahlen Sie, sollten Sie diese nicht bereits überwiesen haben, an den Eigentümer oder eine vom Eigentümer bevollmächtigte Person am Anreisetag in bar.

Persönlicher Empfang:

Unsere Urlauber werden in allen Ferienobjekten persönlich empfangen und eingewiesen.
Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie ebenfalls die genaue Objektadresse, die Anfahrtbeschreibung und die Kontaktdaten der Person, die Sie am Anreisetag persönlich empfangen und einweisen wird. Dies kann sowohl der Eigentümer als auch eine vom Eigentümer bevollmächtigte Person sein.

Anreise / Abreise:

Am Anreisetag können die Objekte ab ca. 17.00 Uhr übernommen werden, am Abreisetag findet die Abnahme und Übergabe um ca. 10.00 Uhr statt.
Das Ferienobjekt ist am Abreisetag besenrein, der Grill gesäubert und aller Müll beseitigt zu übergeben.

Welche Unterlagen sind am Anreisetag mitzubringen / Formalitäten / Taxa Touristica:

Die Papiere, die Sie bei Ihrer Ankunft bitte mitbringen, sind die Buchungsbestätigung und für alle gebuchten Personen Reisepass/Personalausweis zur Identifikation.
Diese benötigt der Eigentümer für die Anmeldeformalitäten. Alle Gäste sind zu registrieren (Registry of loged persons) und bei der mossos d`esquadra anzumelden.
Die Toursitensteuer (TAXA TOURISTICA) ist zu erheben und an die Generalitat de Catalunya abzuführen. (max. 7 Nächte, pro Person pro Nacht 0,50 €)

Fragen:

Holiday4FairRental ist jederzeit für Gäste und Eigentümer erreichbar.

[English]

Dear Traveler,

Welcome to Holiday4FairRental.
We are so excited to be able to contribute to your relaxing vacation in your dream summer home where you can put your mind at ease. As a vacationer, you don’t have to worry about booking fees.
Our motto is: When you are satisfied, we are too! Positive word-of-mouth is our biggest payoff.

Request a Property:

As soon as you have found your own exceptional vacation accommodations, please click on the button “Request Info” under the picture of the property. Next, under where it says state your first and last name, e-mail address and telephone number you can send us an inquiry, without having to register yourself. There you will find a map showing where your vacation spot is. Please contact Holiday4FairRental if you need an exact address. We will be in direct contact with you to respond to your inquiry. You will receive an e-mail from us with all the details and information that you will need before making a booking:
1) Availability of the property
2) Breakdown of the rental price and what it includes (i.e. water, electricity, pool usage, pool maintenance, garden maintenance, waste disposal)
3) What extra costs are not included in the rental price? These can vary from property to property. Some extra costs are mandatory, such as: final cleaning flat rates and linens. Other extra costs are optional, for example: hand towels, wifi, crib or high chair.
4) Information on tourist tax (Taxa Touristica)
5) Traveling with pets (dogs are welcome in most of our properties and stay for free, merely a small fee is added to the final cleaning, and the deposit may vary)
6) Deposit: subject to the proprietor concerning the administered transaction and reimbursement procedure
7) Information on booking and payment handling

Booking a Property:

Please share with us your desired booking and accept the terms via e-mail. Next, send us your address, telephone number, number of people traveling with you and their ages, plus a photo of your dog if you have one accompanying you. If you would like to book any of the added services, please let us know. Lastly, you will receive our account number for transfer of payment. You will not receive any details via postal service and are not obligated to sign anything. The bilateral e-mail confirmation is the basis for the property rental. By payment to Günter Schütz, (made out to “Holiday4FairRental”) you accept our terms and conditions. (see our website www.Holiday4FairRental.com “Guide to Booking and Terms and Conditions”)

Payment:

Upon reservation, a 25% of the entire rental price should be transferred to Günter Schütz within 5 days.
Please do not make transfers to bank accounts if the name on the account does not match identically!
Please include the given reference number so that we may properly allocate your payment. FYI, your booking will be “reserved” even before we receive the deposit.
However, if payment is not received within 5 days of making the booking, your reservation will be canceled.
Upon receipt of payment, you will receive an e-mail from Holiday4FairRental with the booking confirmation for the approved number of people.
Please wire the remaining balance to Günter Schütz 6 weeks before departure. Please include the given reference number so that we may properly allocate your payment.
For last-minute bookings / arrivals the renter should make payments cash-in-hand to the proprietor or a similarly authorized person.
Should you not have already made the transfer, you are responsible for any extra costs, the deposit and the tourist tax, which are handed in cash to the proprietor or similarly authorized person upon arrival.

Warm Reception:

In all of our holiday accommodations, our vacationers are personally greeted and taken in.
Along with the booking confirmation, you will also be given the exact property address, travel directions and contact information of the person who will meet you upon arrival. This may be the proprietor or a similarly authorized person.

Arrival / Departure:

The day of your arrival you will have access to the premises at 5pm. The day of your departure check-out time will be 10am.
On the day of your departure, your holiday accommodation will be well-swept, the grill cleaned and all garbage removed for disposal.

Which documents do I need to bring with me? / Paperwork / Taxa Touristica:

Please have the following papers with you upon arrival: booking confirmation and passports for all the reserved guests / personal identification cards.
The proprietor needs these documents for registration procedures. All guests are to register (registry of logged persons) and check in with the mossos d’esquadra.
The tourist tax (TAXA TOURISTICA) is to be brought and paid to the Generalitat de Catalunya. (max. 7 nights, per person per night 0.50€)

Questions:

Holiday4FairRental is always available for guests and property owners.